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Cosa facciamo
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Proponiamo corsi di formazione on-line per agenti di viaggio, con l'obiettivo di trasmettere le competenze specifiche - la capacità di fare - per esercitare la professione di agente di viaggio.
Tutti sostengono che la formazione è indispensabile per qualificare le aziende e per garantire un buon servizio al cliente. Traveledu mette in atto quello che altri proclamano
La nostra proposta vuole rispondere a questi tre esigenze:
Deve costare poco e deve essere un costo la cui efficacia deve poter essere misurata e, se è il caso, interrotta
Deve essere a domicilio in modo di incidere il meno possibile sull’organizzazione del lavoro
Deve riguardare gli aspetti tecnico-professionali di base perché spesso il personale di primo impiego nelle piccole agenzie di viaggio non ha alcuna conoscenza di base del mondo del turismo
deve essere all'altezza dei problemi attuali delle aziende per poter fornire strumenti per la gestione delle aziende
deve essere accattivante, divertente e stimolante perchè costituisce un'opportunità di sviluppo positivo, non una fatica in più.
Puoi aprire o scaricarti i documenti qui sotto elencati per saperne di più.
1) La formazione e le agenzie di viaggio
2) La formazione basata sull'analisi delle competenze
3) La formazione a distanza
4) I corsi on line di Traveledu
21 Jan, 2008 | augusto -
