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L'esame di direttore tecnico

Le proposte di Traveledu per sostenere l'esame
La figura del direttore tecnico continua ad essere un punto fermo per ottenere la licenza di agenzia di viaggio. Come tutti sanno, sono le Regioni che hanno competenza in merito ai criteri con cui si accetta l'iscrizione all'albo regionale dei direttori tecnici. Ogni regione ha la sua legge, spesso discordante con quella delle altre regioni. Qualcuna ha creato corsi di aggiornamento e di qualificazione alla fine dei quali si ottiene l'abilitazione a direttore tecnico. In genere queste regioni hanno però introdotto il vincolo della residenza in regione. Le più hanno mantenuto il vecchio tradizionale esame scritto e orale per il conseguimento dell'abilitazione.


Il contenuto dell'esame
Gli argomenti d'esame sono sostanzialmente simili ovunque e sono decisamente vasti. E' proprio l'ampiezza degli argomenti che rende difficile l'esame perchè è sempre possibile che possa capitare durante l'esame una domanda su un argomento ritenuto secondario. Non resta dunque che concentrarsi sugli argomenti più attinenti alla gestione dell'agenzia di viaggio e sperare nella fortuna.
L'esperienza di esaminatore in diverse commisioni d'esame nelle province lombarde mi porta a dire che nella maggioranza dei casi gli argomenti sono attinenti agli aspetti principali che riguardano le agenzie. Raramente ci sono domande bizzarre e su aspetti molto secondari.
Gli ambiti sono cinque: La geografia turistica, la tecnica turistica, la legislazione turistica, la gestione societaria, amministrativa e contabile, il marketing turistico.

Il bilancio delle proprie competenze
E' opportuno fare un bilancio delle proprie conoscenze, a partire dalle reminiscenze scolastiche e individuare i principali punti di debolezza, per i quali è necessario riprendere i manuali base utilizzati anche nella scuola. Per qualcuno può essere la parte amministrativa e dei bilanci, per qualcun altro la geografia. Comunque la materia più debole va recuperata cercando di acquisire le fendamenta, senza le quali è difficile sostenere l'esame. In particolare se le carenze riguardano la contabilità e l'amministrazione, bisogna cercare di capire che cos'è la partita doppia e come si costruisce e si legge un bilancio societario.

Il supporto dei corsi on line di Traveledu
Sugli altri argomenti si può procedere con maggior leggerezza, utilizzando anche molti corsi che sono presenti in Traveledu.
In particolare segnaliamo i test per l'esame di direttore tecnicoperchè sono un ottimo modo per ripassare la materia e per verificare le proprie conoscenze. Inoltre per ogni domanda è possibile vedere non sola la risposta corretta, ma anche la spiegazione approfondita nel merito.
Premi qui per vedere il dettaglio
Anche tutti i corsi di geografia sono utili perchè permettono un ripasso e un'inquadramento generale delle diverse aree del mondo.

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Libri utili sui diversi argomenti
Segnaliamo un testo Manuale di geografia turistica di Augusto Galli Edizioni FAG Assago, ordinabile in libreria o via internet nel sito www.fag.it
Per quanto riguarda la tecnica turistica la Sintesi di tecnica turistica, amministrativa e trasporti di Giorgio Castoldi edizioni Hoepli in unico volumetto è efficace, veloce e sintetico (esiste anche l'opera in tre volumi per le scuole, ma è decisamente troppo)

I corsi avanzati di Traveledu
In genere chi si appresta a fare l'esame di direttore tecnico lavora già da tempo nell'ambito del turismo e quindi è a conoscenza delle problematiche del settore. Può dunque essere eccessivo dedicare troppo tempo ad approfondire gli studi teorici relativi al marketing e alla gestione delle aziende. In tal caso i corsi avanzati proposti da Traveledu, sul marketing, le tecniche di vendita, la gestione del contenzioso e le tecniche di comunicazione possono essere un buon ripasso, che non richiede eccessivo tempo

La consulenza gratuita di Traveledu
Oltre a quanto detto fino ad ora Traveledu offre a tutti una consulenza iniziale gratuita per poter confrontare le proprie idee, la propria situazione e ricevere consigli. Ogni persona interessata può scrivere al seguente indirizzo tutor@traveledu.it ponendo gli argomenti su cui vuole ricevere consigli. In base alle esigenze specifiche che emergono potranno essere fatti particolari offerte economiche per l'accesso ai corsi.

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